甘肃省各级农业部门积极探索具有甘肃特色的农业信息化发展模式，在“12316”、农业信息工程、物联网和农业网站群建设等方面取得了长足发展。部门共建共营“12316三农服务热线”

　　省农牧厅遴选组建了省级坐席专家200余人、市县专家1000余人的专家团队。省广电局积极组织新闻单位开展热线宣传和电台直播工作。省通信管理局协调各运营企业，提供资费优惠政策和技术支持。

　　每天9时至17时，选派7~8名不同专业专家在“呼叫中心”坐席。对农民电话中描述不清楚、坐席专家无法做出准确判断的问题，派专家出现场。对热线反映的一些重大、共性问题，以“送阅件”等形式呈省上领导参阅，批转县级政府核查处理。

　　运行4年多来，累计接听农民电话40多万人（次），日均话务量380多个，接答短信息1.5万条，发布供求信息6万条。

　　政企合作推广短信服务

　　2011年，甘肃省农牧厅、甘肃省移动公司和海芯华夏公司合作推广“12316农事管家”，为农民提供有偿短信服务。省农牧厅负责专家队伍组建、管理和考核，省移动公司负责网络管理和平台建设，海芯华夏公司负责业务推广和具体运营。

　　省农牧厅挑选了20多个农业专家，每个品种确定一名专家，提供包括农业政策法规、“三农”快讯、农产品市场供求、农业科技等四方面信息，经海芯公司加工后由移动公司发送给定制农户。专家每周上传信息不少于3条，省农牧厅将上传信息质量与年终考核、职称晋升挂钩；海芯公司提供一定资金，对专家进行奖励。

　　目前，全省已有“12316农事管家”用户140多万个，占全省农户的1/3。

　　信息工程建设打牢基础

　　省级农村信息工程全面实施。2006年，由省农牧厅牵头，省发改委、省财政厅等共同组织实施了甘肃省农村信息公共服务网络工程。一期总投资3100万元，已建成1个省级农业信息服务平台，87个县级农业信息平台，4500个村级信息服务点。

　　“金农”工程效果明显。完成了对56个县、60个信息采集点、8个农产品批发市场、5个省级监管机构的建设工作，构建了五大数据库，部署了三大应用系统，建立了农业监测预警体系，完成了全省200多名农业信息员省级培训任务。

　　全省农业视频会议系统全面开通。建成125个农业视频会议会场，系统建设覆盖了14个市州和95%的县。物联网试点引领传统农业改造

　　通过省市县联动协作，积极探索物联网建设工作。高台县引进安装了日光温室自动化与数据管理系统，实现了温室内水、肥、气、热因子的智能化调控补给与管控；武威金帆农业科技有限公司建设了12栋智能化温室；兰州市红古区开发了农业远程视频专家诊断系统，建成了控制中心、诊断中心和上千个远程视频点。

　　农业网站群提升综合服务水平

　　以甘肃农业信息网为龙头的涉农网站群基本形成。全省涉农网站已达125家，其中省级农业门户网站1个、专业网站25个。

　　甘肃农业信息网商务版上线运行。目前共发布新闻资讯6万多条，注册企业3900家，发布农产品产销信息1.2万条。

　　适时开通甘肃省农牧厅微博。配合省委新闻办同步开通人民网、新华网、新浪网、腾讯网农牧厅官方微博。（甘肃省农牧厅供稿）

来源:农民日报