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消费遇纠纷 卖场就地“维权”


时间:2012-11-14  来源:南方都市报 点击:

  南都讯 记者吴曦 商场超市购物遇纠纷,消费者可在现场“就地维权”。近日,乐从14家消费维权站进驻乐从国际家具博览中心、顺联北区家私城等四大超市及10大家具城。

  近日,顺德区消费者委员会乐从分会组织举办了乐从镇消费维权服务站工作人员培训班,公布了建立14个“消费维权服务站”的企业名单,并明确这批消费维权服务站的职责及工作制度。

  区市监局相关负责人介绍,在市场内建立“消费维权服务站”是将消费维权关口前移的一项举措,它作为企业的内设工作机构,有别于以前的消费维权联络点。“消费维权服务站”是在辖区市监部门的指导下,企业自己设立的一个工作部门,由专职人员负责消费纠纷的受理和处理工作。消费者和经营者发生消费权益纠纷时,双方可在维权服务站工作人员调解下自愿协商和解。

  维权服务站名单:嘉业购物广场、嘉业购物中心、顺客隆华乐店、乐从国际家具博览中心、顺联北区家私城、大新家具商场、红星美凯龙佛山分公司、南华实业有限公司、东恒实业有限公司、钜隆实业发展有限公司、顺联集团物业管理有限公司、团亿国际家具城、志柏实业发展有限公司、顺客隆第四分场。


来源:南方都市报

 


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