逾期月饼票没有明确的处理方案，不仅企业担心，行业协会关心，消费者也有困惑：如果月饼票真的换不到月饼了，消费者还能换到别的东西吗?正因为有“后续问题”未能解决，使得业界对月饼票取消“过期作废”条款产生了不同看法。

　　取消霸王条款完全合理

　　月饼票取消“过期作废”条款完全合理。虽然消费者购买或接受月饼票，就被视为与提供方构成了一种合同买卖关系，如果逾期不提货，是消费者违约，应当为此承担责任。但具体的违约责任应当由企业与消费者协商解决，而不是企业单方宣布“过期作废”或“逾期作废”。根据《合同法》第40条的规定：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”

　　本市每年月饼旺季对外发行的提货票券多达近千万张，因此保障券面条款的合法合理性尤其重要。而像月饼票这样含有不公平合同格式条款的票券，其实在我们身边还有很多。今年1月起，国家工商总局决定在全国组织开展“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”，本市取消月饼票上“过期作废”，对于打击“霸王条款”具有示范作用。

　　不过，反观工商部门取消“逾期作废”的过程，有不完善之处。要求票面不注明“逾期作废”，并不等于主张“逾期还能使用”，而工商部门在要求取消相关条款的同时，未及时对商家和消费者的行为进行指导说明，使一些消费者容易误以为月饼票“逾期还能使用”，甚至认为逾期提货无须承担违约责任。

　　过期票如何折算要明确

　　月饼是季节性产品，提货券的一个重要作用是帮助企业确定生产量。如果消费者迟迟不去提货，将会导致中秋节期间出现大量月饼剩余、中秋节过后企业又没有月饼可提的尴尬现象，影响企业的生产计划。所以说，发放月饼票有一定的合理性。

　　从月饼票的条款约定看，应当符合国家有关规定，废除“过期作废”等“霸王条款”是应该的。但现在的问题是，迄今为止，没有一个部门为企业处理逾期未提月饼票提供有针对性的指导意见，也没有一个部门告诉消费者，如果逾期不领月饼，需要承担怎样的责任。要知道，月饼票其实是一种合同要约，合同对当事人双方都有权利义务规定，合同的原则也是公平公正。具体来说，企业需要按票按期供货，消费者需要按票按期提货。如果允许消费者没有时间限制的提货、或者在票券逾期后还能兑现及提取其他商品，这就会损害企业的利益。所以说，取消“霸王条款”是为了保证市场秩序的公平公正，但不能因为保护了消费者而损害到企业正当利益。

　　所以，相关部门在要求废除“过期作废”等霸王条款的同时，应当及时跟进，指导企业制订逾期月饼票的解决方案。同时，还应当加大对“黄牛”等非正常消费者的查处力度，避免他们扰乱正常的生产经营秩序。

来源:解放日报