全力打造微信平台致力服务社会
 

　　中国日报网三农频道8月29日讯  8月，洪洞县农村信用合作联社微信公众平台顺利开通。开通微信平台是洪洞联社2014年向社会展示信合企业文化的一大新亮点，利用全民化的微信平台向社会各个层次的公众群体进行金融知识传播和交流，这样的特色服务受到了广大群众的好评。
 

　　平民化服务更方便更直观
 

　　现在无论走到哪儿都能看到智能手机的身影，而微信作为一款手机软件已经风靡一时。随时随地上网浏览已成为一种社会现象，而微信公众平台相比于其他网络平台独具其传播方面的明显优势。洪洞联社正是抓住微信这一切入点，紧锣密鼓策划，及时地开通了公众平台，利用已经接近普及的手机与广大群众进行“面对面”交流。平台中设立了企业概况、业务指南、便民服务三大专栏，真正体现了洪洞信合品牌服务已经紧随社会潮流，以平民化的服务为基点，更方便更直观地由网点局部宣传向社会公众整体宣传深入进行。
 

　　金融知识专栏更实用更专业
 

　　进行深入宣传的同时，专业的金融知识是广大群众更想了解的。为此，平台中开立的业务指南专栏中涵盖个人业务、企业业务、卡业务、网上银行业务、代理业务，微信平台以不同于以往挂条幅、发传单、柜面咨询的形式，让广大客户可以随时随地了解到自已所需要业务种类。如果客户想了解国家法规，平台中的法律法规专栏中列有我国反洗钱法、商业银行法、会计法等相关金融法律，让广大群众在了解金融知识的同时，对法律法规也有所了解。除了以上专栏，还设有服务查询专栏将各种收费标准向社会公示;理财产品即时播报;更实用的网点查询专栏。
 

　　精心化编策更生动更贴心
 

　　微信平台是一个熟人网络，也是从小众传播发展开始的，其传播有效性更高。为此，我洪洞联社精心编策，设计增加了新颖时尚、喜闻乐见版面，紧扣信合发展主题和服务理念。微信平台中的趣味活动中有联社大型刷卡抽奖、砸金蛋、刮刮卡、大转盘等活动，还有会员专区、微贺卡专栏实时与广大群众进行互动活动。
 

　　以往，我们的客户群体在离开柜台后，除了电话与短信联络外，没办法与客户再建立联系。洪洞联社微信公众平台的成立，把已存在的客户和未知的客户聚焦到公众平台，向客户不定期推送金融产品和品牌服务，让客户对信合品牌的认知度起越来越深，形成了无形地沟通和持续关注，达到了更好的宣传效果的同时也向社会展示了洪洞信合紧跟时代发展新的一面。

来源:中国日报网三农频道