《意见》明确提出，要按照“政府主导、部门协作、专业支撑、社会参与”的原则，将社会心理援助作为自然灾害救援和灾后重建工作的一部分，同时部署、同时组织、同时开展、同时推进，最大限度地减轻自然灾害对灾区群众和救援人员造成的心理伤害，帮助灾区群众树立重建家园的信心，尽快恢复生产生活秩序。

　　《意见》提出了加强自然灾害社会心理援助的五项具体工作任务：

　　——完善工作机制。在各级人民政府统一领导下，各级减灾委员会加强统筹协调，民政、卫生、教育、宣传等部门及工会、共青团、妇女联合会、红十字会等有关群团组织密切配合，建立部门间灾害社会心理援助工作协作机制，共同做好自然灾害社会心理援助工作。

　　——加强队伍建设。分层次组建社会心理援助队伍，加强日常专业培训，提升人员综合素质和专业技术水平。

　　——构建服务网络。依托现有的精神卫生专业机构和心理服务专业机构，联合医院、学校、单位、社区和有关社会团体、组织，结合日常心理卫生服务工作设立的心理卫生服务站（点），配备经专业培训的专（兼）职人员，逐步建立覆盖广泛、功能完善、平战结合的灾害社会心理服务网络。

　　——规范工作程序。根据相关法律、法规及文件规定，结合本地实际，统筹考虑灾害种类、受灾程度和灾区社会心理援助的需求，制定针对不同类型灾害的工作规程和详细的技术规范，明确灾害社会心理援助的职责分工、具体流程和应急响应的启动条件、响应措施、终止条件等，规范灾害社会心理援助的行为。

　　——加大宣传力度。全面宣传政府和社会各界帮助受灾群众解决困难的政策和措施，帮助灾区群众树立克服困难、战胜灾害的信心，客观宣传开展灾害社会心理援助的意义和作用，以及自我调节心灵创伤的常识和方法，提高灾区群众自我修复心灵创伤能力。

来源:未知