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乘客在合肥客运总站安检时被偷 车站推脱不解决
时间:2014-12-09 来源:中国三农观察网 点击:
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投诉信
各新闻媒体：
你们好！
我是李姗姗，2014年7月12 日下午，我和家人一起在合肥客运总站购买了合肥至淮南的票。在进站过安检过程中，发现包有被打开的痕迹，检查后发现包里的手机不见了，立即向安检机器旁边的保安反映情况。随即保安带领我们去监控室查看监控录像，从监控上看到当我把包放进安检过渡带上，转身进入安检门准备拿东西时候，身后一穿红色衣服的女子头伸进安检过渡带把我的包拉出来然后把我的手机拿走，且手机套里还夹了1800元的现金,我们立即拨打了110进行报案,并配合警察做了笔录。在等待破案的过程中，我们也和客运总站进行了交涉，毕竟我的东西是在过安检时被盗的，客运总站有监管不当的责任，希望能得到相应补偿。客运总站的人就让我们等破了案再说。过了大概一个月之后，接到合肥刑警队的电话，通知我案件已经破了，让我去核对信息，小偷交代的情况与我报案时所述现金有100元的出入。警察说小偷已经把我的手机卖到了广州，物品和现金已无法追回。
我的手机是在安检过程中丢失，即客运总站提供的安检机器上被别人拿走，实属客运总站工作人员的失职所以我认为客运总站理应赔偿我的损失。为了找回损失，我及家人多次与客运总站的投诉中心和保安处进行交涉，但是他们仍以各种理由搪塞推脱，这件事情已经过去半年，却迟迟得不到解决，给我生活中带来了很大的麻烦。为了维护我的合法权益讨回公道，特向各新闻媒体求助。我认为，不能让老百姓遇到贼就自认倒霉，工作人员站在旁边看着小偷偷东西不去制止。红衣女贼在安检机器上弯身翻找东西之后不进安检门，大摇大摆的离去。一旁安检人员熟视无睹，似给她放风一般。客运总站难道不该对此事负责吗？如果说，这种偷窃案件破了也是白破，那我们老百姓就真的不知道该怎么办了！敢问，这是什么世道！恳请媒体帮助我讨回公道讨回正义讨回我的损失。
此致
敬礼
投诉人：李姗姗
时间：2014.12.5
来源:中国三农观察网
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